BİLGİLENDİRME & REHBER

Sıkça Sorulan Sorular

Sigorta branşları, poliçe kapsamları ve danışmanlık sürecimiz hakkında en çok yöneltilen soruların dürüst ve net yanıtları.

Sağlık Sigortaları

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ile Özel Sağlık Sigortası arasındaki temel fark nedir?

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası SGK ile entegre çalışarak SGK anlaşmalı özel sağlık kurumlarında sizden talep edilen fark ücretini karşılar. Özel Sağlık Sigortası ise SGK bağımlılığı olmadan daha geniş kapsamlı hastane ağlarında (A+ hastaneler dahil) ve isteğe bağlı yurt dışı teminatlarıyla hizmet verir.

Araç Sigortaları

Trafik Sigortası ile Kasko arasındaki temel fark nedir?

Zorunlu Trafik Sigortası, kusurlu olduğunuz bir kazada karşı tarafa ve araçlarına verdiğiniz zararları yasal limitlerle öder; kendi aracınızı korumaz. Kasko ise kazada sizin kusurunuz olsa bile kendi aracınızdaki hasarları, çalınmayı, yangını ve doğal afetleri teminat altına alır.

Danışmanlık Süreci

Mevcut poliçemin yenileme zamanı geldiğinde ne yapmalıyım?

Poliçe bitiş tarihinizden yaklaşık 15-30 gün önce bizimle iletişime geçebilirsiniz. Hasarsızlık basamağınızı kontrol edip, alternatif şirket tekliflerini ve teminat güncellemelerini birlikte değerlendiririz.

Teklif & Süreç

Teklif almak için hangi bilgileri paylaşmam gerekir?

İlk aşamada yalnızca ad-soyadınız, iletişim numaranız ve ilgilendiğiniz sigorta branşını paylaşmanız yeterlidir. Kimlik numarası, hassas sağlık verileri veya kart bilgisi talep etmeyiz. Detaylı çalışma gerekirse danışmanımız sizinle doğrudan iletişime geçer.

Yerel Hizmet

Ofisinize gelmeden telefon veya WhatsApp üzerinden işlem yapabilir miyim?

Elbette. Kavacık ve Beykoz sakinleri dilerse Orhan Veli Kanık Caddesi'ndeki ofisimizde yüz yüze çay eşliğinde görüşebilir; dilerse tüm teklif ve poliçe sürecini WhatsApp ve telefon üzerinden güvenle tamamlayabilir.

Mülk & Konut

DASK yaptırdıktan sonra ayrıca konut sigortasına neden ihtiyaç duyulur?

DASK yalnızca deprem ve deprem kaynaklı yangın, tsunami gibi olayların binanın ana iskeletine verdiği hasarları azami limit kapsamında karşılar. Evin içindeki mobilyalar, elektronikler, dahili su patlamaları, hırsızlık veya komşulara verilebilecek hasarlar yalnızca Konut Sigortası ile teminat altına alınabilir.

Kasko

Kaskoda mini onarım hakkı hasarsızlığı bozar mı?

Çoğu sigorta şirketinde mini onarım (küçük çizik, boyasız göçük düzeltme, döşeme tamiri gibi) işlemleri poliçe şartlarında belirtilen anlaşmalı merkezlerde yapıldığında hasarsızlık indirim basamağını bozmaz. Poliçenizi düzenlerken şirketinizin mini onarım limitlerini birlikte kontrol ediyoruz.

Sağlık

Sağlık sigortasında ömür boyu yenileme garantisi ne anlama gelir?

Sigorta şirketinin belirlediği yıl (genellikle 3 veya 4 kesintisiz yıl) boyunca belirli bir hasar/prim oranını aşmadığınızda, şirket size ömür boyu yenileme garantisi verebilir. Bu hak kazanıldıktan sonra sonradan çıkan kronik veya ağır rahatsızlıklar sebebiyle poliçeniz iptal edilemez veya fahiş ek prim/istisna uygulanamaz.

Sorunuza Yanıt Bulamadınız mı?

Kişisel durumunuzu, bütçenizi veya mevcut poliçenizi doğrudan danışmanımıza iletebilirsiniz.

Hemen AraWhatsApp